ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг по организации прогулок на катамаране с капитаномРедакция от «30» июня 2026 г.1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия оказания услуг по организации прогулок на катамаране с капитаном.
1.2. Лицо, осуществившее бронирование и (или) оплату услуги, считается ознакомившимся с условиями настоящей Оферты и полностью их принявшим (акцептовавшим).
1.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента поступления оплаты либо предоплаты за услугу.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по организации прогулки на катамаране с капитаном в согласованные дату и время, а Заказчик обязуется оплатить такую услугу.
2.2. Управление катамараном осуществляется исключительно капитаном, назначенным Исполнителем.
2.3. Заказчик и сопровождающие его лица являются пассажирами судна и не осуществляют управление катамараном.
3. Бронирование и оплата3.1. Бронирование осуществляется посредством сайта, телефона, мессенджеров либо иных способов связи, используемых Исполнителем.
3.2. Бронирование считается подтвержденным после получения Исполнителем оплаты либо предоплаты.
3.3. Стоимость услуг определяется согласно действующим тарифам Исполнителя на момент бронирования.
3.4. Оставшаяся сумма (если предусмотрена частичная предоплата) оплачивается в порядке, согласованном сторонами.
4. Отмена бронирования и возврат денежных средств4.1. Заказчик вправе отказаться от бронирования.
4.2. При уведомлении Исполнителя об отказе
не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты и времени начала прогулки Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме.
4.3. При отказе
менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты и времени начала прогулки денежные средства не возвращаются.
5. Погодные условия5.1. Безопасность пассажиров является приоритетом при оказании услуг.
5.2. В случае возникновения неблагоприятных погодных условий Исполнитель вправе перенести прогулку либо отменить ее.
5.3. Основанием для переноса либо отмены являются, в том числе:
- шквальный ветер скоростью 16 м/с и более;
- сильный ливень;
- иные погодные условия, препятствующие безопасной эксплуатации судна.
5.4. Решение о возможности выхода судна принимает капитан либо Исполнитель.
5.5. В случае отмены прогулки по погодным условиям Заказчику по его выбору предоставляется:
- перенос прогулки на другую свободную дату;
- либо возврат уплаченных денежных средств.
6. Права и обязанности ИсполнителяИсполнитель обязуется:
- предоставить исправное судно;
- обеспечить управление судном квалифицированным капитаном;
- соблюдать требования безопасности при оказании услуги.
Исполнитель вправе:
- отказать в оказании услуги лицам, находящимся в состоянии сильного алкогольного либо наркотического опьянения;
- отказать в оказании услуги лицам, поведение которых создает угрозу безопасности пассажиров или экипажа;
- изменить маршрут прогулки, место отправления либо место возвращения судна, если это необходимо для обеспечения безопасности пассажиров, судна либо по требованию компетентных органов. Такое изменение не считается ненадлежащим оказанием услуги и не является основанием для уменьшения стоимости услуги либо возврата денежных средств.
7. Права и обязанности ЗаказчикаЗаказчик обязуется:
- прибыть к месту отправления своевременно;
- выполнять законные требования капитана;
- соблюдать правила поведения на борту;
- бережно относиться к имуществу Исполнителя;
- соблюдать требования техники безопасности.
Заказчику запрещается:
- вмешиваться в управление судном;
- создавать угрозу безопасности пассажиров;
- повреждать оборудование судна;
- совершать действия, препятствующие безопасной эксплуатации катамарана.
8. Количество пассажиров8.1. Максимальное количество пассажиров на борту катамарана составляет
11 (одиннадцать) человек, включая детей.
8.2. Исполнитель вправе отказать в посадке пассажиров сверх установленной пассажировместимости независимо от произведенной оплаты.
9. Несовершеннолетние пассажиры9.1. Дети допускаются к прогулке только в сопровождении совершеннолетнего лица.
9.2. Сопровождающее лицо несет ответственность за поведение и безопасность несовершеннолетних во время прогулки.
10. Домашние животные10.1. Перевозка домашних животных допускается только по предварительному согласованию с Исполнителем.
11. Опоздание и неявка11.1. Заказчик обязан прибыть к месту отправления не позднее времени, указанного при бронировании.
11.2. При опоздании Заказчика продолжительность прогулки не увеличивается.
11.3. При неявке Заказчика услуга считается неоказанной по причинам, зависящим от Заказчика. Денежные средства в этом случае не возвращаются.
12. Ответственность сторон12.1. Исполнитель несет ответственность за оказание услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя вследствие своих виновных действий либо действий приглашенных им лиц.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за:
- личные вещи пассажиров;
- ущерб, возникший вследствие нарушения Заказчиком указаний капитана;
- последствия действий третьих лиц;
- обстоятельства непреодолимой силы.
13. Форс-мажор13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и не зависящих от воли сторон.
14. Разрешение споров14.1. Все возникающие споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
14.2. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
15.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель:ООО «БРО ТУР»
ИНН: 6164146730
КПП: 616401001
ОГРН: 1256100010231
Телефон: +7 (903) 430-40-40
Сайт: https://brotour.ru
E-mail: client@brotour.ru